Question 1

Qu'est-ce que CommerciauxPro ?

Accepted Answer

CommerciauxPro est la marketplace B2B qui met en relation les entreprises avec des commerciaux freelance, apporteurs d'affaires, closers et business developers indépendants dans toute l'Europe et au-delà.

Question 2

Prenez-vous une commission sur les contrats ?

Accepted Answer

Non, jamais. Vous gardez 100% de vos contrats. Notre seul revenu est un abonnement transparent et accessible.

Question 3

Quels secteurs sont couverts ?

Accepted Answer

Tous : tech, SaaS, immobilier, finance, assurance, industrie, services B2B, formation, énergie, télécoms, mode, agroalimentaire, etc.

Question 4

Dans quels pays êtes-vous actifs ?

Accepted Answer

Toute l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Afrique francophone. La plateforme est disponible en français, anglais, espagnol et allemand.

Question 5

L'inscription est-elle gratuite ?

Accepted Answer

Oui, l'inscription est 100% gratuite. Vous pouvez créer votre profil, parcourir les missions et tester la plateforme avant de souscrire.

Question 6

Comment vérifiez-vous les profils ?

Accepted Answer

Vérification téléphone + pièce d'identité + documents officiels (RSAC, KBIS, équivalents européens). Badge « Vérifié » visible.

Question 7

Puis-je avoir un compte entreprise et agent ?

Accepted Answer

Oui. Utilisez la même adresse email et basculez entre les deux profils depuis votre tableau de bord.

Question 8

Comment supprimer mon compte ?

Accepted Answer

Depuis Profil → Confidentialité → Supprimer le compte. Vos données sont effacées sous 30 jours conformément au RGPD.

Question 9

Puis-je changer de pack à tout moment ?

Accepted Answer

Oui, upgrade ou downgrade en un clic, calcul au prorata.

Question 10

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Accepted Answer

Cliquez sur « Mot de passe oublié » depuis la page de connexion. Vous recevrez un lien sécurisé par email.

Question 11

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Accepted Answer

Carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex), virement SEPA, Apple Pay, Google Pay. Paiements 100% sécurisés via Stripe.

Question 12

Puis-je télécharger mes factures ?

Accepted Answer

Oui, toutes vos factures sont générées automatiquement en PDF et téléchargeables depuis votre tableau de bord.

Question 13

Y a-t-il un engagement ?

Accepted Answer

Aucun. Tous nos abonnements sont sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre compte.

Question 14

Vos prix incluent-ils la TVA ?

Accepted Answer

Les prix affichés sont HT pour les professionnels. La TVA est ajoutée selon votre pays de facturation.

Question 15

Comment fonctionne le matching IA ?

Accepted Answer

Notre algorithme analyse vos critères (secteur, région, expérience, budget) et vous propose en temps réel les profils ou missions les plus pertinents.

Question 16

L'assistant IA, c'est quoi ?

Accepted Answer

Un assistant intégré qui vous aide à rédiger vos annonces de mission, vos candidatures et vos messages en quelques secondes.

Question 17

La messagerie est-elle chiffrée ?

Accepted Answer

Oui, toutes les conversations sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256). Aucun tiers ne peut les lire.

Question 18

Puis-je booster mes annonces ?

Accepted Answer

Oui, des options de boost low-cost vous permettent d'apparaître en tête des résultats et alertes.

Question 19

Y a-t-il une application mobile ?

Accepted Answer

Notre site est une PWA mobile-first ultra-optimisée. Vous pouvez l'installer comme une app depuis votre navigateur. Apps iOS/Android natives en préparation.

Question 20

Puis-je recevoir des alertes ?

Accepted Answer

Oui, alertes email et SMS personnalisables selon vos critères (secteur, région, budget, etc.).

Question 21

Mes données sont-elles protégées ?

Accepted Answer

Oui, hébergement en Europe, chiffrement de bout en bout, conformité RGPD totale, audits de sécurité réguliers.

Question 22

Qui voit mon profil ?

Accepted Answer

Uniquement les entreprises ou agents en cours de mise en relation. Votre profil n'est pas indexé par Google.

Question 23

Comment exercer mes droits RGPD ?

Accepted Answer

Depuis Profil → Confidentialité, vous pouvez accéder, modifier, exporter ou supprimer toutes vos données.

Question 24

Utilisez-vous des cookies ?

Accepted Answer

Uniquement les cookies nécessaires par défaut. Vous pouvez activer cookies analytiques/marketing via le bandeau de consentement.

Question 25

Comment contacter le support ?

Accepted Answer

Par email à BusinessWorld.com@proton.me ou via le chat intégré (réponse sous 4h en moyenne).

Question 26

Proposez-vous un accompagnement ?

Accepted Answer

Oui, l'offre Élite inclut un conseiller dédié pour vous accompagner dans votre stratégie de recrutement ou prospection.

Question 27

Avez-vous des ressources gratuites ?

Accepted Answer

Oui : modèles de contrats commerciaux, guides de prospection, conseils RGPD, exemples d'annonces — tous gratuits.

Question 28

Qui rédige mes mentions légales ?

Accepted Answer

CommerciauxPro fournit le cadre. Pour vos propres contrats avec vos commerciaux, des modèles types sont fournis dans la bibliothèque de ressources.

Trouvez le bon partenaire commercial et boostez votre chiffre d'affaires en quelques clics !

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